Programma Nazionale di Ripresa e Resilienza PNRR ITALIA
Sub-investimento 2.3.1 – Linea 5
Progetto: PerForma PA - Supportare lo sviluppo di percorsi formativi professionalizzanti da parte
delle PA
e la valorizzazione di buone pratiche
CUP D51J23000990001
Menti e cuori in comunicazione
CUP DERIVATO D83C26000050006
Il progetto “Menti e cuori in comunicazione” si configura come un percorso strutturato di sviluppo professionale rivolto al personale scolastico, finalizzato al potenziamento delle competenze comunicative, relazionali e di gestione delle dinamiche interpersonali all’interno dei contesti educativi. L’intervento nasce dalla consapevolezza che la qualità della comunicazione rappresenta un elemento strategico per il benessere della comunità scolastica, per l’efficacia dei processi educativi e per il miglioramento delle relazioni tra docenti, studenti, famiglie e istituzione. Il progetto intende quindi promuovere un approccio più consapevole, intenzionale e professionale alla comunicazione, fornendo strumenti operativi immediatamente applicabili nella pratica quotidiana.
L’area di intervento è dedicata in modo specifico allo sviluppo delle competenze comunicative avanzate, alla gestione dei conflitti e al rafforzamento delle capacità relazionali dei docenti, chiamati a operare in contesti sempre più complessi, eterogenei e caratterizzati da bisogni educativi differenziati. Il percorso formativo ha una durata complessiva di 24 ore, articolate in 4 ore in presenza e 20 ore in modalità FAD sincrona, ed è rivolto a un gruppo di 25 docenti. La proposta formativa è progettata secondo un approccio esperienziale e laboratoriale, che valorizza l’apprendimento attivo e il confronto tra pari.
La formazione fornisce strumenti concreti di comunicazione efficace, assertiva e strategica, utili per migliorare la relazione educativa con gli studenti, rafforzare il dialogo con le famiglie e gestire situazioni di criticità, disagio o conflitto. Il percorso integra metodologie attive quali esercitazioni pratiche, simulazioni, role-play, analisi di casi reali, utilizzo di script comunicativi e modelli di comunicazione applicabili al contesto scolastico, anche in ambito digitale. È inoltre previsto l’impiego di strumenti di assessment e autovalutazione sugli stili comunicativi e di apprendimento, che consentono ai partecipanti di acquisire maggiore consapevolezza del proprio modo di comunicare e di comprendere le diverse modalità relazionali degli studenti.
In un contesto scolastico segnato da eterogeneità culturale, fragilità emotive, livelli di motivazione differenti e crescente complessità delle relazioni, lo sviluppo di competenze comunicative avanzate rappresenta una leva fondamentale per migliorare il clima educativo, favorire la partecipazione attiva degli studenti e prevenire o ridurre l’insorgere di conflitti. Il progetto accompagna i docenti in un percorso di crescita che parte dalla consapevolezza del proprio impatto comunicativo e prosegue con la sperimentazione guidata di strategie di dialogo, ascolto attivo e negoziazione orientate a soluzioni condivise e sostenibili.
Particolare attenzione è dedicata alla costruzione di procedure operative e strumenti utilizzabili nella quotidianità scolastica, nonché al monitoraggio dei cambiamenti attraverso indicatori condivisi, che permettono di osservare l’evoluzione delle pratiche comunicative nel tempo. La formazione si conclude con la produzione di strumenti comunicativi concreti e con la realizzazione di un project work finale, orientato al miglioramento della comunicazione interna ed esterna all’istituto e alla diffusione di buone pratiche a livello organizzativo.
A supporto del percorso formativo sono previste dieci sessioni di team coaching, finalizzate a sostenere il processo di cambiamento, favorire la riflessione sulle pratiche agite, valorizzare i punti di forza individuali e collettivi e consolidare nuovi comportamenti professionali. Il progetto “Menti in comunicazione” si propone così di incidere in modo duraturo sulla cultura comunicativa dell’istituto, promuovendo un approccio più efficace, inclusivo e consapevole alle relazioni educative.
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